金水花園管理處近期接到業主三封熱情洋溢的感謝信，都是表揚我們的禮兵工作認真，樂于助人的事跡。這其中有幫助業主搬運物品、幫助業主保管未鎖車輛、幫助業主尋找丟失的寵物等，正是這些細致入微的服務，得到了業主的認可，體現了建業物業的細節服務特色。
　　一位業主的信中這樣寫道：“我是2001年入住小區的，這幾年我深深地體會到我們的禮兵認真負責的敬業精神，他們把業主的利益放在第一位，默默無聞地保衛著業主的人身和財產安全，無論是冰天雪地、刮風下雨，也無論是酷熱難耐、烈日當頭，小區里都能看到他們巡邏的身影。他們的熱情，他們細致周到的服務，給業主帶來了好的心情。我不止一次地對我的朋友說過，我們的小區安全、衛生都是一流的，因為我們有一支一流的禮兵隊伍、一流的物業公司，我為此感到驕傲和自豪！”